Smart Move • CRM Platform

Phần mềm CRM – Quản lý khách hàng toàn diện

Tăng doanh số, theo dõi pipeline, tự động hóa chăm sóc và ra quyết định nhanh với dashboard trực quan.

Quản lý khách hàng tập trung
Tự động hóa chăm sóc đa kênh
Dashboard & báo cáo theo thời gian thực

Đăng ký demo miễn phí Xem bảng giá

99%

Khách hàng hài lòng

50+

Dự án triển khai

14 ngày

Dùng thử miễn phí

Không cần thẻ tín dụng • Hỗ trợ triển khai nhanh

CRM là gì?

CRM (Customer Relationship Management) là hệ thống quản lý quan hệ khách hàng giúp tập trung dữ liệu, theo dõi hành trình bán hàng và chăm sóc khách hàng tự động – tất cả trong một nền tảng.

📂

Quản lý tập trung

Toàn bộ thông tin khách hàng, lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn, truy cập mọi lúc.

📈

Pipeline bán hàng

Theo dõi cơ hội theo giai đoạn, dự báo doanh số và tối ưu tỷ lệ chốt.

🤝

Tự động chăm sóc

Email/SMS/Zalo theo lịch, nhắc lịch gọi lại, kịch bản nuôi dưỡng lead.

Lợi ích cho doanh nghiệp SME

Giảm 40% thời gian quản lý

Không còn file rời rạc, dữ liệu tập trung.
Tự động nhắc việc cho sales & CSKH.
Phân quyền rõ ràng, tránh thất thoát.

Tăng 25–30% hiệu quả chốt đơn

Pipeline minh bạch, biết khách ở giai đoạn nào.
Ưu tiên cơ hội nóng, dự báo doanh số.
Báo cáo hiệu suất theo từng nhân viên.

CRM phù hợp cho từng ngành nghề

Smart Move cung cấp giải pháp CRM được thiết kế linh hoạt cho nhiều lĩnh vực, phù hợp với nhu cầu đặc thù của từng doanh nghiệp.

🛍️ Bán lẻ & Thương mại

Quản lý khách hàng đa kênh, tích hợp POS & kho, chương trình khách hàng thân thiết.

Case study: Chuỗi cửa hàng thời trang 10 chi nhánh tăng 22% doanh thu sau 3 tháng nhờ CRM đồng bộ dữ liệu & tự động gửi ưu đãi.

🎓 Giáo dục & Đào tạo

Quản lý học viên, lớp học, tuyển sinh và chăm sóc phụ huynh/học viên tự động.

Case study: Trung tâm tiếng Anh 3.000 học viên tăng 35% tái đăng ký nhờ CRM quản lý hành trình học tập tự động.

🏦 Tài chính – Ngân hàng

Quản lý hồ sơ khách hàng (KYC), lịch sử giao dịch, chăm sóc khách hàng VIP.

Case study: Công ty tài chính tiêu dùng giảm nợ xấu, tăng 18% giữ chân khách nhờ CRM phân loại VIP & nhắc lịch chăm sóc.

🏭 Sản xuất & Công nghiệp

Quản lý khách hàng B2B, hợp đồng, báo giá, bảo trì máy móc.

Case study: Doanh nghiệp sản xuất thiết bị giảm 40% sai sót quản lý hợp đồng & bảo trì nhờ CRM tự động nhắc việc.

💼 Doanh nghiệp dịch vụ

Quản lý hợp đồng dịch vụ, lịch hẹn, ticket CSKH, tích hợp call center & email.

Case study: Công ty du lịch tăng 28% tỷ lệ chốt tour nhờ CRM tích hợp call center và email tự động chăm sóc khách hàng.

🌐 Thương mại điện tử & Startup

Tích hợp website/marketplace, theo dõi hành vi khách hàng online, remarketing đa kênh.

Case study: Startup bán hàng online tăng 30% doanh số/khách nhờ CRM kết nối website & remarketing email/Zalo.

Bảng giá tham khảo

Linh hoạt theo quy mô và nhu cầu; có gói tùy biến theo yêu cầu.

Starter

1.490.000₫/tháng

5 người dùng
Quản lý khách hàng cơ bản
Pipeline bán hàng
Email nhắc việc

Dùng thử

Business

3.490.000₫/tháng

20 người dùng
Tự động hóa chăm sóc
Báo cáo nâng cao
Tích hợp API

Dùng thử

Enterprise

Liên hệ

Không giới hạn người dùng
Tùy biến theo quy trình
On-premise/Cloud
Hỗ trợ SLA

Nhận tư vấn

Câu hỏi thường gặp

Có. Gói Starter đủ tính năng cơ bản, sau đó có thể nâng cấp khi mở rộng.

Từ 5–10 ngày cho gói sẵn có; dự án tùy biến thường 3–6 tuần.

Phân quyền chi tiết, mã hóa dữ liệu khi truyền, sao lưu định kỳ.

Có API để kết nối website, ERP, kế toán, tổng đài, Zalo, Email…

Trải nghiệm CRM của Smart Move ngay hôm nay

Điền thông tin để nhận demo & tư vấn giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp của bạn.